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网上药店前三季增29.1%,京东健康深化药企全链条合作

2026-02-11

摘要:2025年前三季度,中国网上药店市场同比增长29.1%,是药品终端市场中唯一保持增长的渠道。在此背景下,京东健康与多家国内外创新药企深化战略合作,从销售渠道演进为提供全链条解决方案的生态合作伙伴。合作内容涵盖新药独家首发、专业化患者服务、疾病管理、供应链保障及创新支付等。未来,双方计划在研发加速、患者全周期管理及企业健康服务等领域进一步推进价值共创。

线索:线上医药平台作为创新药重要流通与服务节点的价值日益凸显,其增长势头和与药企的深度绑定可能带来投资机会。关注点在于:1)线上平台能否持续提升专业化服务能力(如特药管理、合规流程),以构建竞争壁垒;2)与药企共建的“数字孵化平台”等模式能否有效提升新药研发与商业化效率,创造增量价值;3)政策对网售处方药及线上医疗服务的支持力度与监管变化,是主要的风险与机遇变量;4)平台向企业健康等B端市场的拓展,可能打开新的增长空间。

正文

当医药创新与数字化结合,中国创新药的发展进入线上线下深度融合、价值加速释放的新阶段。2025年,在政策与市场驱动下,创新药企在研发、商业化与患者服务模式上持续变革。

数据显示,2025年前三季度,在中国三大终端六大药品市场中,网上药店市场是唯一实现增长的渠道,增速达到29.1%。这反映了消费者购药习惯的改变与监管政策的逐步放宽。在此变化下,线上平台正从重要的销售渠道,演进为药企的战略合作伙伴与生态赋能者。

2025年,创新药企与线上平台的合作已超越单纯商品上架,进入以提升患者可及性和提供全周期服务为目标的深度协同阶段。2025年第三季度,京东健康与礼来、信达生物、卫材中国及拜耳中国等多家知名药企签署了战略合作协议,巩固了其在高端药品供应链方面的优势。通过多款新特药的首发,平台丰富了产品矩阵,并强化了其作为“新特药全网首发第一站”的市场定位。

对于本土创新药企正大天晴而言,与京东健康合作是提高其创新产品可及性的重要路径。公司负责人指出,覆盖城乡的冷链物流与智慧仓储体系构成的可靠供应链,以及强大的全域数字化渠道能力带来的亿级用户覆盖与精准需求洞察,是持续深化合作的原因。2025年3月,双方合作取得集中性突破,在京东健康平台独家首发了5款肿瘤新药。这种模式帮助药品在获批后迅速触达晚期乳腺癌、肾癌等患者群体,有效衔接了市场准入窗口期,并通过平台的广泛渠道与履约能力,增强了对下沉市场的覆盖。

京东健康与跨国药企的合作也从销售深入至品牌建设与疾病管理。例如,与美纳里尼的合作已进入第十年,从提升药物可及性演进为优化全链路综合管理。2025年,双方将每月25日打造为男科品牌会员日,通过科普、自测工具、专家直播等形式推动疾病早诊早治,强化品牌影响力。

京东健康将其自身定位为创新药生态中的“多生态综合服务平台”。其价值在于提供全链条解决方案,包括:凭借覆盖全国超90%地区的33个自建药品仓实现快速覆盖;通过互联网医院进行疾病科普与患者引导;利用处方流转、商业保险、慈善赠药等提升支付可及性;并基于大数据平台开展真实世界研究以反哺研发。

创新药,特别是特药、新靶点药和针剂,对服务的专业性、安全性与合规性要求极高。2025年,药企与平台的融合深度建立在共同构建的专业化能力之上。京东互联网医院根据药品风险与复杂程度进行分级,并设计差异化的线上问诊流程。对于高风险药品,流程包含多轮问答与副作用深度提示,以确保用药安全。同时,平台与多家大型实体医院合作,通过AI能力帮助医院优化诊前、诊中、诊后全流程,这既提升了线下医疗效率,也为线上服务提供了来自医疗核心体系的支撑。

专业化也体现在特殊时期的责任担当上。回顾2023年流感药紧缺时期,平台坚持对原研药不涨价并实施限购,以确保更多患者能以公允价格获得药品。尽管这增加了履约成本并带来短期利润压力,但平台视之为应承担的社会责任。自2026年起,京东APP内将为原研药商品添加标识,以帮助患者清晰识别。

展望未来,药企与京东健康的合作将从渠道协同向深度价值共创升级,范畴将扩展至研发加速、患者管理、健康服务等多元维度。

正大天晴规划了全面的升级路径。2026年,双方合作将从销售渠道升级为覆盖新药上市加速、患者全周期管理、企业健康服务等多维度的深度协同。一个标志性项目是共建“创新药数字孵化平台”,旨在通过线上线下一体化的医学教育、用药指导和患者招募体系,利用平台高效初筛和触达潜在患者,特别是罕见病、特定突变患者。同时,为减轻患者经济压力,公司计划推动慢病药品特别是高值创新药、特药及罕见病药物纳入京东商保,并计划将新一代产品“氟比洛芬凝胶贴膏”选择京东作为线上首发站。

美纳里尼则计划在增长、产品、共建、合作四大框架下深化合作。具体包括:借助工具实现用户精准触达;升级会员体系,打造专属品牌会员日;针对平台用户画像引入新剂量产品,拓展“男科全病程管理”阵营;在品牌共建上强调原研品质,探索AI问诊新模式;旨在打造男性健康领域的示范合作项目。未来的合作目标被设定为迈向“药物价值即时验证、市场预期先导洞察、中国经验全球输出”的新阶段。

京东健康展望,深度融合将催生更极致的“产品+服务”体验。例如,平台与药企可共同提供上门护士注射、高质量针头赠送等增值服务,尤其对于注射类针剂,能提升用药安全性与便利性。平台将持续加固基础设施,如继续扩大已超过20个的冷链仓网络,为生物制剂等提供更安全的储运保障。此外,平台角色也在向企业健康市场延伸。近期,京东健康企业业务联合多家品牌成立“2026年亿元品牌联盟”,为伙伴拓展政企市场提供平台支持,助力实现B端业务成交额目标,这为创新药触达更广泛的企业员工群体开辟了新路径。

2025年,中国创新药企与线上平台的融合,在加速药品流通的同时,也在重塑新药的上市逻辑、患者服务模式与产业协作生态。随着创新药数字孵化平台、全病程管理等实践推进,药企与平台的关系正升级为以满足临床需求、创造健康价值为核心的共同体。

发布时间:2026-01-23 17:37

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