摘要：中国宠物医疗市场面临“消费者嫌贵、经营者不赚”的困境。一方面，宠物诊疗费用高昂，2023年单只猫、狗的平均就诊花费分别为2390元和2786元，常见疾病开销可达数千元，重症花费可达十万元级别。另一方面，宠物医院受设备、人力、药物等高成本挤压，盈利困难，2024年约26.5%的宠物诊疗机构处于亏损状态。行业头部企业如新瑞鹏（2020-2022年累计亏损37.28亿元）和瑞派宠物（2022-2024年累计亏损3.72亿元）同样面临巨大盈利压力。尽管市场前景广阔，预计2030年宠物医疗市场规模将达1500亿至2200亿元，但成本结构与盈利模式仍是行业当前的核心挑战。
线索：宠物医疗赛道呈现显著的“高增长预期”与“低盈利现实”的背离，这构成了潜在的投资机会与风险。机会在于行业渗透率与消费升级的长期趋势明确，市场总量扩张确定性强，尤其在专业化服务、宠物健康保险、低成本高效运营模式等领域可能存在结构性机会。风险则更为突出且直接：1. 成本刚性风险：设备投入大、使用率低，人力成本持续上升，且缺乏类似人用药品的集采机制来压缩成本，导致利润率难以提升。2. 商业模式风险：依赖高客单价诊疗业务，但客户消费频次低、价格敏感度高；拓展洗美、零售等多元业务虽能引流，但附加值有限，未能根本解决诊疗核心业务的盈利难题。3. 扩张与管理风险：连锁品牌通过并购快速扩张，但整合不同标准、文化的门店难度大，易导致管理成本激增和效率下降，出现“规模不经济”现象。投资者需审慎评估企业是否具备突破成本困局、实现精细化运营和差异化服务的能力。
正文：
宠物医疗行业正处在一个矛盾的节点。对于宠物主人而言，带宠物看病常常意味着高昂的开销。一次普通感冒的检查和用药费用可能接近2000元；治疗急性胰腺炎等疾病，花费可超过2万元；进行髌骨手术等，起步价可达3万元。根据Frost & Sullivan的数据，2023年，中国宠物主为单只猫和狗的平均就诊花费分别为2390元和2786元。若宠物罹患肿瘤等重症，年治疗费用可达近十万元。此外，诊疗收费常不透明，费用明细通常在结算时才可知晓，导致宠物主对支出缺乏预期。
然而，高收费并未给宠物医疗机构带来普遍盈利。行业面临沉重的成本压力。开设一家小型宠物诊所，仅基础设备（如B超机、生化分析仪）和初期投入就可能超过百万元。这些设备技术标准高，但使用频率远低于人类医院，折旧和维护成本高昂。人力成本亦是重负，在一线城市，拥有3至5年经验的宠物医生月薪普遍在1万元以上。同时，宠物药品缺乏医保集采等价格谈判机制，采购成本较高。部分提供24小时护理、独立诊疗室等高端服务的医院，还承担着额外的服务与环境成本。
多重成本挤压下，行业盈利状况不佳。《2024中国宠物医疗行业白皮书》显示，2024年全国宠物诊疗机构利润率总体较2023年下滑5%，约26.5%的机构处于亏损状态。这种压力在大型连锁机构上更为明显。行业规模排名第一的新瑞鹏，在2020年至2022年间，营收从30.08亿元增长至57.4亿元，但净亏损也从10亿元扩大至14.17亿元，三年累计亏损37.28亿元。另一连锁品牌瑞派宠物在2022年至2024年间累计亏损3.72亿元，直至2025年上半年才实现1553.6万元的净利润。快速扩张带来的设备、房租及人力储备等刚性支出，侵蚀了其营收增长。
为应对困境，宠物医疗机构普遍寻求多元化经营。许多医院在诊疗之外，提供洗护、零售、寄养等服务，利用高频次服务吸引客户，以期带动疫苗接种、体检等医疗消费。例如，瑞派宠物2024年的非诊疗业务收入为1.65亿元，占总营收的9.4%。此外，连锁品牌通过并购实现快速扩张。瑞派旗下的548家医院中，有428家通过收购获得。新瑞鹏曾在高瓴资本主导下，三年收购超过1290家医院。然而，整合不同门店的医疗标准与服务流程是一大挑战。
尽管面临现实困境，宠物经济的长期前景依然被看好。《2025年中国宠物行业白皮书》预测，2028年中国宠物行业整体规模将突破1.15万亿元。其中，宠物医疗市场的增长潜力突出，预计到2030年，该细分市场规模将达到1500亿至2200亿元。目前，行业仍需在消费者承受力与机构可持续经营之间，寻找有效的平衡与突破路径。
发布时间：2026-01-19 15:22:06
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