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美国企业AI采用率升至46.6% OpenAI占36.8%

2026-01-21

摘要:2025年12月,美国金融科技公司Ramp的支付数据显示,美国企业付费使用AI服务的比例升至46.6%。其中,OpenAI的产品在企业中的采用率达到36.8%,创历史新高,在企业级AI市场占据主导地位。其竞争对手Anthropic的采用率为16.7%,谷歌相关产品的采用率为4.3%。

线索机会层面:OpenAI在企业市场展现出强大的用户粘性与增长韧性,表明其在B端生态构建和商业化上可能具有持续优势。其同时受益于普通员工订阅和技术团队API调用,说明应用渗透较深。风险与潜在机会:谷歌较低的采用率数据可能因其部分产品(如通过Workspace套件)免费提供而被低估,其免费策略可能在长期影响市场格局,是值得关注的变数。Anthropic在重度使用API的科技公司中增长显著,表明其在特定技术密集领域具备差异化竞争力,可能存在细分市场机会。行业总体采用率持续提升,反映AI在企业端的应用仍处于扩张周期。

正文:根据2025年12月由企业支付平台Ramp发布的数据分析,其对平台上超过5万家美国企业的公司卡及支付活动的追踪显示,当月付费使用人工智能产品与服务的美国企业占比达到46.6%,较11月上升1.6个百分点,为2025年年中以来的最大单月增幅。

增长的核心驱动力来自于OpenAI。2025年12月,美国企业对其产品的采用率环比上升2个百分点,达到36.8%,此举扭转了去年秋季的增长放缓趋势,并创下历史新高。报告指出,企业在聊天机器人订阅和API调用两方面的支出均有增长,显示其产品在办公室员工和技术开发者两端的使用均在加强。虽然OpenAI未公布最新的付费用户总数,但该公司曾在去年11月表示已拥有100万企业客户。这一数据反弹表明,OpenAI在企业级AI市场仍占据主导地位。

与此同时,其他AI公司的企业采用率也在增长,但增速不及OpenAI。其中,Anthropic的产品采用率提升至16.7%,其增长主要集中于大量使用API的科技公司。谷歌相关AI产品的企业采用率则提升至4.3%。报告同时指出,该数字可能低估了谷歌产品的实际使用情况,因为许多企业可以通过谷歌Workspace办公套件免费使用其Gemini模型。

此前,市场竞争态势一度显得激烈。去年11月18日,谷歌发布了Gemini 3大模型,其在多项关键基准测试中超越了当时OpenAI的GPT-5.1模型,并获得业界积极评价。作为回应,OpenAI首席执行官曾在一份内部备忘录中表示需拉响“红色警报”,重新分配资源以加速产品改进。随后在12月11日,OpenAI发布了其最新大模型GPT-5.2。

发布时间:2026-01-16 17:20

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