摘要：摩根士丹利分析显示，到2030年前，欧洲银行业为提升效率、加速引入人工智能并收缩实体网点，可能削减超过20万个工作岗位，约占35家大型银行员工总数的10%。裁员将主要影响后台运营、风险管理与合规等部门，预计人工智能可带来约30%的效率提升。高盛、荷兰银行、法国兴业银行等机构已启动相关裁员或转型计划。同时，行业内部也有关注人工智能可能对人才培养和风险控制能力产生长远负面影响的担忧。
线索：人工智能在银行业的深入应用将显著重塑行业人力结构，带来降本增效的明确机会，尤其是在数据处理、流程自动化相关的软件、解决方案及咨询服务领域。然而，大规模裁员可能引发社会与监管层面的关注，且过度依赖技术可能削弱行业长期的人才储备和风险应对能力，相关风险需在投资评估中予以考量。
正文：根据摩根士丹利的最新分析，欧洲银行业正积极推进以提高效率为目标的转型。该分析指出，随着人工智能技术的加速引入以及实体网点的持续收缩，预计到2030年前，欧洲银行体系可能减少超过20万个工作岗位，这一数字相当于35家大型银行员工总数的大约10%。
报告分析，岗位削减的压力将主要集中在后台运营、风险管理与合规等职能部门。在这些领域，各类算法被认为能够以更快速、更高效的方式处理海量表格与数据，从而降低了对人力的刚性需求。摩根士丹利预计，人工智能的应用有望为银行带来约30%的效率提升，这是推动其进行大规模人员结构优化的重要动力之一。
这一趋势具有全球性。此前在去年10月，高盛已告知其美国员工，将在2025年底前实施裁员与招聘冻结，并将其以人工智能为核心的转型计划命名为“OneGS 3.0”。该计划涉及的业务范围广泛，从客户开户与对接到合规申报和监管报告等多个流程，几乎涵盖了银行运营中各个数据密集型的环节。
部分金融机构已开始采取行动。荷兰银行（ABN Amro）宣布，计划在2028年前裁减约五分之一的员工，以配合其数字化与自动化部署的进程。法国兴业银行的首席执行官则表示，在当前转型过程中“没有任何领域是神圣不可触碰的”，这显示了管理层对进行结构性优化的决心。
与此同时，银行业内也存在不同的声音。有观点指出，如果基层银行人才在职业早期就被人工智能大量取代，缺乏参与基础工作和打磨专业技能的机会，从长远来看，可能会损害整个行业的人才结构和风险控制能力。在人工智能加速应用的背景下，如何在成本优化与人才培养之间取得平衡，已成为欧洲乃至全球银行业面临的一个重要课题。
发布时间：2026-01-02 04:35:00
评论 ( 0 )