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美妆零售变局:百货柜台锐减,转向体验与出海

2025-12-30

摘要:2025年,中国美妆线下零售呈现结构性变化。传统百货渠道的美妆专柜净减少超过5000个,但与此同时,外资与本土品牌开设了超过80家形态各异的新店。外资品牌战略重心从开设静态“首店”转向运营动态的“场景实验室”与“体验发生器”,例如LVMH Beauty的全球首店、兰蔻的「超修实验室」以及HARNN的“SPA+零售”融合店。本土品牌则呈现系统性扩张,在香氛赛道分化出观夏(文化深耕)、闻献(矩阵渗透)、MARCH(业态融合)三种路径;彩妆品牌如橘朵、酵色开始试水海外市场;在细分护肤及身体护理领域,则通过如润百颜的个性化定制店等打造深度体验。整体上,线下空间正从交易终端转变为品牌战略的核心表达与价值场。

线索

* 投资机会

1. 体验式零售业态:专注于打造沉浸式、互动性线下体验的品牌与项目,如融合科技检测、SPA服务、文化沙龙或咖啡文创的复合空间,可能获得更高的用户粘性和品牌溢价。

2. 本土品牌模式分化:在香氛、细分护肤等赛道,已形成清晰商业模式(如文化叙事、快速规模化、业态融合)的本土品牌,具备更强的扩张潜力和投资辨识度。

3. 下沉市场体验升级:能够将高线城市已验证的轻量级优质体验(如“香氛+咖啡”复合店)成功复制到三四线城市的品牌,有望抓住下沉市场从“渠道铺货”到“体验下沉”的新增长点。

* 潜在风险

1. 盈利模式挑战:行业观点指出,现阶段纯粹以品牌形象和体验为导向的门店,多数难以实现自负盈亏,更多承担形象功能。大规模投资此类门店可能面临长期盈利压力。

2. 运营能力要求高:从“开店”到“运营场域”的转变,对品牌的内容创造、互动策划、跨界融合及持续吸引客流的能力提出了极高要求,运营失败可能导致投资效率低下。

3. 渠道收缩背景下的选择:在传统百货渠道持续优化收缩的背景下,品牌线下预算被迫精准投放。选址或业态创新若未能有效触达目标客群或创造深层价值,可能无法抵御渠道整体收缩的趋势。

正文

2025年,美妆线下零售领域发生显著变化。数据显示,传统百货渠道的美妆专柜在此期间净减少超过5000个。与之形成对比的是,全年有超过80家形态各异的新店在全国落地,包括外资品牌的全球或区域首店、移动快闪店,以及本土品牌的香氛空间、跨界复合店等。

外资品牌的线下战略呈现深刻转变。其一,“首店”内涵升级,竞争从“首家”转向“全球资源首发”,例如LVMH Beauty将其全球首店及首个美妆系列在南京德基广场同步首发,伊菲丹的亚洲首家城堡店落户上海张园。其二,快闪店进化成为“高定体验实验室”,例如兰蔻打造「超修实验室」,修丽可设置沉浸式未来SAP空间与肌肤检测等互动点,LE LABO则推出移动快闪项目深入文旅目的地。其三,业态向生活方式融合,例如泰国香氛品牌HARNN在杭州开设结合SPA服务的零售店,LE LABO在上海以“街沿小店”形态强化社区感。这些转变发生在传统渠道收缩的背景下,意味着品牌线下资源正从广泛“点位覆盖”向能创造体验与叙事的“场景深耕”转移。

本土品牌在2025年展开了更具章法的“品牌场”建设。在香氛赛道,不同品牌路径分化:观夏to summer采取“文化深耕型”策略,坚持“一城一叙事”,如成都的“扇斋”、广州的“葵园”,并于9月在香港开设首店;闻献DOCUMENTS采取“矩阵渗透型”策略,以标准化主题空间在全国超十座城市快速铺开;MARCH则探索“业态融合型”,开设融合图书、咖啡、黑胶的复合生活空间。在彩妆领域,本土品牌开始试水海外,橘朵和酵色分别在新加坡开设海外首店,毛戈平在香港开设专柜。在细分赛道,本土品牌通过极致体验构筑壁垒,例如润百颜在青岛开设全国首家个性化定制体验店,实现AI测肤到现场配方的闭环;浴见开设“一个人的自由浴室”主题店;馥郁满铺打造独栋旗舰店演绎东方养肤哲学。

从城市布局看,高线与下沉市场承担不同战略功能。上海、成都、杭州、南京等高线城市是建立品牌认知高度和叙事能力的核心,承载“品牌大脑”功能,开店核心目的多为形象塑造与深度沟通。三四线等下沉市场则承担“规模双脚”任务,是明确的增长极,策略侧重于效率、可复制性和渠道触达广度,例如MARCH在多个三四线城市开设约20家商场店,橘朵国内门店突破100家。

行业观点认为,线下空间的角色正从“交易终端”进化为“品牌生态点”和“价值场”。但同时也有观点指出,目前能通过纯品牌形象店实现自负盈亏的品牌极少,多数此类门店仍主要承担形象功能而非盈利单元。

未来演进趋势可能包括:下沉市场从“渠道铺陈”迈向“体验下沉”,出现更多轻量优质的复合业态;“美妆+”的跨界融合或将成为高端及新锐品牌的标配,如零售结合艺术策展、健康咨询、文化沙龙等。总体而言,线下竞争的关键已从争夺“地理空间”转向创造“心智空间”与“体验场景”。

(注:文中提及传统百货渠道美妆专柜净减少超过5000个,数据统计周期为2025年1-9月。)

发布时间:2025-12-29 16:22

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