摘要：多家科技公司正加速布局医疗AI助手赛道。蚂蚁集团将AI健康助手升级为“蚂蚁阿福”并启动大规模市场推广；百度健康在2025年10月和12月两次迭代产品，将“百度AI健康管家”升级为“文心健康管家”，其AI+真人服务订单量超4700万；字节跳动调整产品线，主推“小荷AI医生”App；科大讯飞、京东健康、百川智能等也已推出相关产品。行业共识在于，医疗健康是能形成长期用户粘性、跑通政府（G）、企业（B）、消费者（C）三端联动并积累个性化数据的关键AI场景，但目前整体仍处探索期，商业模式尚未清晰。
线索：
* 投资机会：
1. 生态构建者：关注在G、B、C三端均有实质性布局且能形成数据与业务闭环的公司。例如，能中标政府医疗AI平台项目（G端）、与大型医院合作（B端）、并拥有活跃C端应用的企业，其构建的生态壁垒可能更高。
2. 数据与硬件入口：重视与可穿戴设备等健康硬件打通，并能合法合规获取、处理多模态健康数据的平台。这类数据是训练个性化AI模型的核心资产。
3. 慢病管理赛道：针对慢性病的长期管理、随访和用药提醒是当前各应用的重点功能，也是实现用户高频使用的潜在场景，相关解决方案和服务可能有较大发展空间。
* 潜在风险：
1. 监管与合规风险：医疗领域高度敏感，数据隐私、算法责任、服务资质等问题面临严格且可能变化的监管，政策风险较高。
2. 商业模式不确定性：行业普遍处于投入期，如何实现可持续盈利（如通过保险、服务订阅、医院合作分成等）仍需探索，短期盈利压力大。
3. 技术整合风险：未来医疗AI助手可能被整合进通用AI助手，独立App的生存空间和战略价值可能面临挑战。
4. 行业竞争风险：巨头林立，竞争激烈，可能导致市场推广成本高企，中小玩家生存压力大。
正文：
近期，医疗AI助手领域活动频繁。2025年12月，蚂蚁集团将其AI健康助手品牌升级为“蚂蚁阿福”，并启动了包括线上社交媒体投放和一线城市地铁广告在内的大规模市场推广。
目前，布局该赛道的企业众多，包括蚂蚁集团、科大讯飞、百度、京东、字节跳动、阿里巴巴以及百川智能等。行业观察指出，当前医疗AI助手产品形态多样，尚未统一，也缺乏清晰的商业模式。尽管医疗领域敏感且变现周期长，但各大厂商仍积极投入，主要基于以下战略考量：首先，医疗健康是少数能通过慢病管理、用药提醒等服务建立长期、高粘性用户关系的AI场景；其次，医疗是能实现政府（G）、企业（B）、消费者（C）三端协同的垂直领域——G端贡献高质量合规数据，B端实现商业规模，C端提供持久入口，形成“数据飞轮”效应；再者，基于个人年龄、病史、长期指标等数据的深度个性化能力被认为是AI竞争的关键壁垒，而医疗场景天然具备此类特性。不过，从技术演进看，未来医疗助手功能可能被整合进通用AI助手。
蚂蚁阿福的战略联动
“蚂蚁阿福”品牌升级后，着重强化其“大健康”与“健康陪伴”属性，新增了“健康小日记”等功能，旨在提升用户日常使用频率（DAU）。该应用接入了苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等品牌的设备数据，意图成为个人健康数据枢纽。同时，阿福在网页端为医疗专业人士提供了医学文献检索等工具，可与蚂蚁集团旗下拥有约30万医生资源的“好大夫在线”平台联动。在消费者端，阿福接入了支付宝的医疗生态，支持在线问诊、挂号、购药、医保支付等全流程服务，并能基于可穿戴设备数据探索商业保险领域的应用。
阿福依托蚂蚁自研的医疗大模型，拥有约1TB高质量医疗语料，投入了千人规模的医疗团队进行数据标注，并与高校、三甲医院及浙江国家医疗人工智能基地合作。蚂蚁集团在G端也有所布局，2025年12月，支付宝中标浙江省“医学人工智能创新服务平台”项目，金额约2.06亿元。阿福团队表示，目前商业模式仍在探索中，将其视为长期战略投入。
百度健康的产品迭代与布局
2025年10月及12月，百度健康连续进行业务迭代。12月初，百度一位T10级算法专家转岗至百度健康，被视作加强底层能力的信号。百度面向消费者的核心产品已由“百度AI健康管家”升级为“文心健康管家”，入口从百度搜索扩展至文心助手等平台。新功能包括拍照辨症、慢病管理、用药定制、体检记录整理等，并计划推出数字人视频随访和多学科会诊服务。百度健康总经理透露，该服务上线两个月内，AI+真人的总订单量超过4700万，规模为纯真人服务的10倍。
“文心健康管家”的数据来源于超过36万名医生的标注、医学文献、超1亿条问诊数据等。在B端，百度健康为医院提供AI解决方案，已在武汉协和医院落地“AI智慧门诊”，并于2025年11月与兰州市第一人民医院签约。在G端，百度中标了广州市呼吸传染病预测预警系统项目，金额1.69亿元。百度健康的逻辑是通过内容支撑搜索入口，通过G、B端合作提升数据能力和模型水平，再反哺C端服务。目前，其AI医疗健康模型日调用量超过8000万次，累计多模态图片识别超1亿次。
其他厂商的动态调整
在其他厂商方面，字节跳动已将原有“小荷健康”App从主流应用商店下架，聚焦于2025年7月上线的“小荷AI医生”App。原有问诊、挂号服务可通过抖音入口使用。“小荷健康”上线于2020年，数据基础包括收购的百科名医网（收购价5亿元）、医院临床数据及抖音用户行为数据。字节还通过投资布局了约17家线下医疗机构，其中主导投资约60亿元建设的北京爱瑞国际医疗综合体计划发展成为覆盖全场景的AI医院。2023年，“小荷健康”业务并入抖音，团队规模收缩，但其数据用于训练小荷医疗大模型及豆包大模型。当前“小荷AI医生”功能聚焦于报告解读、药品咨询等，并强调多模态交互。
科大讯飞于2023年推出了国内较早的AI健康助手“讯飞晓医”，并于2025年6月发布其香港版。其数据和技术积累源于2016年开始的医疗业务，其B端产品“智医助理”在2017年通过了执业医师考试。C端“晓医”侧重个人健康档案管理与慢病追踪，表现出在辅助诊疗上的谨慎。2025年11月底，讯飞医疗以4.3亿元中标国家人工智能应用中试基地（基层卫生服务方向）项目。报道称，“讯飞晓医”下载量超2600万，累计完成1.6亿次AI咨询。
此外，百川智能于2024年5月上线“百小应”App，并于2025年10月发布新版，主打循证医学决策支持。京东健康则在2024年7月推出“京东康康”，截至2025年2月累计服务人次超3000万。
当前这场竞争虽不急于短期盈利，但将深刻影响未来医疗健康赛道的格局以及AI生态壁垒的构建。
发布时间：2025-12-23 14:22:05
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