摘要:2025年,美国裁员总数达到117万人,为2020年以来最高水平,其中直接因人工智能(AI)导致的岗位流失超过5.5万个。图灵奖得主Yoshua Bengio与Anthropic公司首席执行官Dario Amodei等业界专家警告,AI取代工作的速度可能超过其创造新岗位的速度,或将引发经济与社会结构变革。同时,一项案例显示,一位62岁的英国求职者在被裁员后,因年龄歧视及AI招聘工具的普及而面临巨大求职困难。
线索:
* 风险:AI自动化正从蓝领岗位蔓延至白领及专业服务领域(如客服、人力资源),导致结构性失业风险加剧。依赖传统、重复性工作的行业及职位面临被替代的高风险。劳动力市场的快速变化可能引发社会不稳定,并迫使政府考虑如全民基本收入等政策应对。
* 机会:AI技术的发展催生了如AI协作设计师、数字伦理解释师等新职业。投资于AI技术研发、部署及培训的企业,以及专注于人机协作、创造性、复杂沟通和跨领域技能培训的领域可能存在增长机会。关注能够提升劳动力AI适应性的教育科技和职业再培训市场。
正文:
根据人工智能咨询公司Challenger, Gray & Christmas的数据,2025年美国裁员总人数达到117万,创下自2020年以来的最高纪录。其中,超过5.5万个岗位被明确归因于人工智能的取代。
多家科技公司在其裁员声明中直接提及AI的影响。亚马逊在10月宣布裁员14,000人,并表示旨在投资包括AI在内的领域,其首席执行官曾预警AI将缩小员工规模。微软在2025年计划裁员15,000人,首席执行官称公司需要为“新时代”重新构想使命。Salesforce首席执行官确认,公司利用AI裁减了4,000名客服岗位,并透露AI已完成公司高达50%的工作。IBM首席执行官表示,AI已取代了数百个人力资源岗位。网络安全公司CrowdStrike也将5%的裁员直接归因于AI。
麻省理工学院(MIT)于2025年11月发布的一项研究指出,AI已能够完成美国劳动力市场11.7%的工作,并在金融、医疗保健等专业服务领域节省高达1.2万亿美元的工资成本。不过,有观点认为AI可能并非大规模裁员的唯一原因。牛津互联网研究所的一位助理教授指出,许多公司在疫情期间可能存在“超员”现象,近期的裁员可能是一种“市场清理”行为,旨在优化员工结构。
一个具体案例显示,一位62岁的英国老人Jim Herrington于2024年3月被裁员。在随后的求职过程中,他投递了约900份简历,并认为AI工具在招聘中的应用增加了障碍,例如简历筛选依赖关键词、AI视频面试普及等。他于2024年12月成功入职一家健康检测公司。
业界专家对AI的长期影响表示担忧。图灵奖得主Yoshua Bengio预言,AI创造的新工作数量可能不足以抵消其取代的工作,这可能导致少数高薪技术岗位与大规模简单工作失业并存,进而引发经济和社会危机。Anthropic公司首席执行官Dario Amodei认为,经济学家凯恩斯关于“技术性失业”的预测可能因AI而成为现实。他指出,在通用人工智能(AGI)时代,工作可能与生存保障脱钩,社会的价值体系需要重新定义,这一转变将经历从企业采纳、行业重组到社会观念更新的过程。
面对变革,有分析指出部分岗位正在消失,而另一些新岗位正在出现。建议个体应学习使用AI工具,并专注于发展人类独有的创造性工作、复杂人际沟通及跨领域协作能力,以适应未来的工作环境。
发布时间:2025-12-23 07:07:58



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