摘要:长江证券于2025年12月正式上线“长小牛”AI App,成为证券行业第三家推出独立人工智能应用的券商。该应用以“AI投资伙伴”为核心定位,强调主动服务、自然语言交互和年轻化设计。其创新点包括基于用户场景主动预判需求、提供覆盖盘前/盘中/盘后的轻量化资讯闭环、首创“AI播客”双人对谈功能,并深度融合已有的“长小牛”IP形象以贴近用户。
线索:从行业角度看,券商密集推出独立AI应用,标志着财富管理业务数字化转型进入深水区,AI正从工具升级为重构客户关系与服务体系的核心。投资机会在于关注那些能成功将AI技术转化为实际服务效能、提升客户粘性与资产规模的公司。潜在风险则包括:AI功能同质化竞争加剧、技术投入成本与短期收益不匹配、数据安全与隐私保护面临更严监管,以及新技术在实际应用场景中的效果和用户接受度仍需市场检验。
正文:
投资者可用的AI App有了新的选择。继两家头部券商之后,长江证券正式上线了“长小牛”AI App,成为证券行业第三家推出独立人工智能应用的券商。
当前,券商AI应用已形成三大共识,并在“长小牛”上得到体现。第一,AI重塑客户服务模式,从被动响应转向主动预判需求,并注重用户信息保护。第二,自然语言交互成为基础配置,通过语音、文字等方式降低操作门槛,实现信息精准推送。第三,通过年轻化视觉设计与IP化形象链接新生代用户,打破金融产品的距离感。
“长小牛”App聚焦“AI投资伙伴”的定位,核心设计理念是“动态感知、主动触达、智能服务”。其具体特点体现在以下几个方面:
一、主动服务模式。该应用摒弃了传统“用户提问、AI应答”的被动模式,转向主动服务。系统通过分析用户的交易行为、持仓、资讯偏好等数据,预判潜在需求。例如,当用户停留在自选股或资讯页面时,系统会自动呈现该场景下可能关心的核心问题及解答,降低使用门槛。在数据安全方面,应用采用用户行为数据本地存储模式,相关数据不上传云端,以保护用户隐私。
二、轻量化全流程信息服务。针对资讯过载的痛点,“长小牛”构建了覆盖投资全流程的个性化资讯体系。盘前,基于用户画像将核心内容浓缩为三分钟精华早报;盘中,实时追踪并同步市场情绪、板块轮动等关键动态;盘后,生成三分钟精准复盘内容。以此形成完整的投资信息闭环。
三、交互创新与“AI播客”。应用集成了语音打开页面、语音下单等行业常见的基础语音交互功能。其创新点在于首创了“AI播客”功能,以双人对谈的形式解读市场资讯。这种形式旨在将繁杂信息转化为通俗易懂的对话,适配新生代用户碎片化的信息获取习惯,提升吸收效率。
四、深度融合“长小牛”IP形象。“长小牛”是长江证券已深耕多年的品牌IP,曾通过企业年品、助农产品、盲盒等多种载体积累了一定用户认知度。此次AI App直接沿用该IP名称与形象,旨在借助既有品牌认知降低用户的接受门槛,增加产品的亲和力。
五、行业背景与定位。截至目前,证券行业已有三家券商推出独立AI App。长江证券表示,“长小牛”的核心定位是超越工具属性的“投资搭子”,旨在为客户提供全流程的智能化陪伴。未来,随着更多券商加入,行业或将在AI应用功能与体验上展开竞争,进一步推动财富管理服务模式的变革。
发布时间:2025-12-22 17:31:22



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