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北京同仁堂就南极磷虾油虚假宣传致歉并启动品牌严管

2025-12-22

摘要

北京同仁堂集团就其授权体系下经销商北京同仁堂(四川)健康药业的“南极磷虾油”产品涉嫌造假事件致歉。该产品宣称磷脂含量43%,经检测实测为0。集团已责令涉事主体下架产品并对消费者赔偿,同时将追究经销商、生产商及相关电商平台的法律责任。为维护品牌,集团宣布开展全面的品牌严管与清理行动,清理“擦边”使用等行为。上市公司北京同仁堂股份公司(600085.SH)发布公告澄清,涉事经销商并非其下属子公司,以隔离此事对上市主体的影响。

线索

本次事件的核心风险在于品牌价值的受损和集团内部管控漏洞的暴露。“同仁堂”作为拥有356年历史的“金字招牌”,其品牌价值是集团最核心的无形资产。此次由非核心子公司经销商引发的造假事件,严重侵蚀了消费者信任,对品牌声誉造成直接打击。虽然上市公司(同仁堂股份)通过公告撇清了与涉事方的直接股权关系,构建了“防火墙”,但作为同仁堂集团整体品牌形象的一部分,仍可能受到市场情绪的连带影响。事件揭示了同仁堂集团在品牌授权管理和子公司监督方面存在重大缺陷。集团后续的“品牌严管专项行动”能否有效执行、重建消费者信心,将是评估其长期投资价值的关键。短期内,市场反应可能偏向负面,需警惕品牌信誉受损带来的估值压力。

正文

近期,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品引发关注。该产品在宣传中宣称磷脂含量为43%,并标注“智利进口原料”、“高度提纯”等字样。经上海市消费者权益保护委员会委托专业机构检测,该款产品磷脂实测结果为0,意味着产品中不含有效宣传成分。

涉事产品全称为“南极磷虾油凝胶糖果”,其经销商为北京同仁堂(四川)健康药业有限公司(简称“四川健康”),生产企业为安徽哈博药业有限公司(简称“哈博药业”)。

上海市消保委就此事约谈了生产商与经销商。生产商哈博药业陈述,该产品由经销商四川健康定制采购,采购价格远低于正常水平,产品包装按四川健康要求制作,且生产过程中未添加其宣称的“南极磷虾油”。经销商四川健康则在约谈中表示对产品涉嫌造假行为不知情。

上海市消保委经调查认为,涉事企业存在涉嫌故意造假行为,既侵犯消费者权益,也违反诚信原则。消保委敦促四川健康自查并向消费者说明情况、诚恳道歉,并尽快召回问题产品,为消费者办理退换货及赔偿。

针对此事件,北京同仁堂股份有限公司(证券简称:同仁堂,600085.SH)发布澄清公告。公告指出,公司未直接或间接持有四川健康的任何股权,四川健康不属于公司下属子企业。公告阐明,四川健康为公司控股股东中国北京同仁堂(集团)有限责任公司下属北京同仁堂健康药业股份有限公司的控股子公司。“同仁堂”商标及字号的所有人为同仁堂集团,公司及部分子公司获许可使用。同仁堂股份强调,公司药品均为自主生产,不存在委托外部第三方生产的情况。

2025年12月20日,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司发布官方声明,对因此事件给消费者造成的权益损害致以最诚恳的歉意,并宣布立即开展零容忍品牌严管专项行动。

集团采取的具体措施包括:

一、派专项工作组到四川,对涉事产品开展全面深入核查。

二、责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品,依法依规对消费者进行赔偿。

三、依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任,针对其违法使用“北京同仁堂”字样的行为追究法律责任。

四、对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责。

为强化品牌保护,同仁堂集团同时宣布开展以下工作:

一、全面排查品牌使用中的违法违规行为,对各级企业品牌使用情况进行拉网式核查。

二、全面开展品牌清理行动,坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为。

三、全面规范电商平台授权店铺标识,严格使用“同仁堂”双龙图案商标,以引导消费者准确识别正规渠道。

发布时间

2025-12-20 09:13:31

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