摘要
豆包手机通过其内置的AI助手，利用GUI Agent技术实现了跨应用自动化操作，但在发布后迅速遭到微信、支付宝、淘宝等主流应用的封禁。这一事件的核心是互联网巨头与手机厂商对“下一代流量入口”的争夺。GUI Agent技术通过模拟用户操作绕过App的API，直接威胁到依赖用户停留时长和广告收入的传统商业模式。数据显示，豆包DAU达5410万，远超腾讯元宝的560万，而手机厂商AI助手用户规模已达5.35亿，是AI原生App用户规模的近两倍。尽管豆包手机功能受限，但其在二级市场的热销反映出用户对AI自动化交互的强烈需求。事件引发了行业对建立AI Agent认证体系、明确数据所有权、创新商业模式及完善安全机制的广泛讨论，智谱开源AutoGLM模型进一步加剧了技术普及与生态控制的博弈。
线索
本次事件揭示了移动互联网价值链重构的重大投资机会与风险。机会在于：1）掌握核心GUI Agent技术的公司，如手机厂商（华为、荣耀等）及AI模型公司（智谱等），有望成为新的流量分发枢纽，重塑行业格局；2）能够构建“AI Agent认证体系”或提供安全解决方案的技术服务商，将成为产业生态的关键基础设施；3）端侧AI硬件（如AI眼镜、AI耳机）作为新的交互入口，可能绕开传统App生态，开辟新市场。风险在于：1）现有互联网巨头（腾讯、阿里、美团、字节等）的广告和佣金收入模式面临根本性冲击，若转型失败将导致估值下滑；2）行业标准缺失导致政策不确定性高，监管介入可能使技术路线和商业模式生变；3）AI操作的安全与隐私问题若爆发大规模事故，可能引发用户信任危机和强监管，从而延缓整个AI Agent产业的发展进程。
正文
2025年12月，字节跳动与努比亚合作推出的豆包手机及其AI助手发布。该助手通过系统级权限，实现了跨应用的复杂任务自动化，例如对比外卖价格并下单、在社交媒体互动、完成B站答题等。除支付等关键步骤外，大部分操作可由AI在后台自动完成。
然而，在手机发布后的次日，用户开始反馈无法正常使用多个主流应用。微信提示“登录环境存在异常”，要求更换设备；淘宝、闲鱼、大麦等阿里系应用出现频繁闪退或强制登出；农业银行、建设银行等App则以“风险环境”为由中止登录和支付。腾讯方面回应称，这可能是触发了已有的安全风控措施。此后，豆包手机虽可正常使用这些App，但其AI助手已无法再操作它们，核心功能大打折扣。
这一冲突的背后，是互联网巨头对流量入口控制权的捍卫。当前，中国移动互联网行业集中度高，头部App占据主导地位，大厂面临增长焦虑。AI大模型的兴起被视为新的流量增长点，各公司纷纷布局AI to C应用。数据显示，截至2025年10月，豆包的日活跃用户（DAU）达到5410万，而同期腾讯元宝的DAU为560万。阿里在C端入口的布局上则经历了从夸克到千问的调整，并明确表示要打造AI原生的C端超级入口。
豆包手机采用的GUI（图形用户界面）Agent技术是引发冲突的关键。与需要App开放API接口的路线不同，GUI Agent通过“看屏幕、点按钮”的方式模拟人类操作，绕过了App的授权许可。这种技术被业内人士类比为“外挂”，直接冲击了依赖用户停留时长和广告展示的商业模式。2025年前三季度，阿里巴巴约31%的营收来自客户管理收入，腾讯广告收入连续十二个季度保持双位数增长，美团的在线营销服务收入是其核心商业板块的重要来源，字节跳动上半年近60%的收入来自广告。GUI Agent将用户交互截留在系统层面，使应用内的广告投放失去意义，可能导致移动互联网价值链从互联网大厂向手机硬件厂商转移。据Quest Mobile数据，2025年9月，六大手机厂商AI助手的用户规模已达5.35亿，是互联网/AI科技企业原生App用户规模（2.87亿）的近两倍。
面对这一趋势，不同玩家采取了不同策略。微信和支付宝等应用通过用户协议明确禁止非授权的自动化操作，并加强了风控。阿里巴巴则进军硬件，发布了自研AI眼镜，接入其生态应用。手机厂商方面，华为、苹果、谷歌以API布局为主，荣耀侧重GUI，OPPO、Vivo则采用混合路线。荣耀高管罗巍指出：“入口是关键护城河，也是收费站，谁掌握了分发权，谁的话语权就大，所以互联网公司想做硬件，硬件公司想做爆款App。”
事件发生后，AI模型公司智谱于12月9日宣布开源其核心AI Agent模型“AutoGLM”，旨在降低技术门槛，让更多开发者能够构建类似的AI Agent。此举被市场分析认为，将使巨头难以围剿所有基于开源框架的个性化Agent。
豆包手机事件引发了行业对建立新规则的思考。讨论焦点包括：1）建立“AI Agent认证体系”，以明确AI的身份、授权和安全性；2）确立“数据所有权归用户”的原则，规范用户、平台和AI提供方之间的数据使用权；3）创造新的商业模式，如AI引导流量的CPC计费、订阅费分成等，以弥补平台广告收入的损失；4）推广沙盒确认和分级确认等安全机制，防止AI操作失误造成损失。
尽管遭遇封禁，搭载豆包助手的工程机在二手市场价格一度被炒高，反映出市场对AI自动化交互的强烈需求。该事件证明了GUI Agent作为产品形态的可行性，也凸显了Super Agent与Super App之间亟待建立产业共识。
发布时间
2025年12月15日 14:46
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