摘要
抖音已在上海、深圳、杭州等城市试点上线“抖音买单”功能，用户可通过抖音App扫描商家设备，在应用内完成支付，支持抖音支付、微信支付和支付宝。此举旨在打通“内容-引流-到店-支付”的商业闭环，是抖音自2020年收购支付牌照、2024年补齐线下收单资质并大幅增资后的关键落子。面对微信支付与支付宝合计占据近九成市场份额的格局，抖音凭借其内容生态和用户基数，试图在移动支付领域寻找新的增长点。
线索
投资机会：抖音的核心优势在于其庞大的日活用户和强大的内容生态。“抖音买单”若能成功将内容消费与线下支付无缝衔接，将极大提升用户粘性和单用户价值（ARPU），并为本地生活服务业务构建坚实的护城河。对商家而言，该功能不仅是收款工具，更是将到店客流转化为线上粉丝、进行精准营销的渠道，这构成了独特的商业价值。初期通过兼容微信和支付宝降低用户使用门槛，是一种聪明的市场渗透策略。
潜在风险：移动支付市场已形成稳固的双寡头格局，用户支付习惯具有高度黏性，改变这一习惯需要持续且高昂的补贴投入，短期内盈利难度大。抖音支付虽已补齐资质，但在金融风控、商户服务和系统稳定性方面仍需时间积累和验证，与深耕多年的巨头相比存在差距。此外，金融行业面临严格的监管环境，随着业务规模扩大，抖音将面临与同等的监管压力和合规成本。
正文
抖音App近期上线了一项名为“抖音买单”的新功能，目前在上海、深圳、杭州等多个城市进行试点。该功能覆盖餐饮、便利店、生鲜超市、生活服务及休闲娱乐等高频线下消费场景，合作商家包括连锁品牌与本地中小商户。
在用户端，消费者在合作门店内，使用抖音App扫描官方的“买单”设备后，会跳转至商家的专属支付界面。用户需手动输入订单金额，经商家确认后，可选择抖音支付、支付宝或微信支付完成付款。整个支付流程在抖音App内闭环完成，无需跳转至其他应用。
在商家端，接入流程相对简便。商家只需在抖音商户后台提交相关资质，开通“抖音买单”权限，即可通过服务商领取官方的买单设备并上线服务。该功能不仅为商家提供了新的收款渠道，还能帮助商家将到店顾客转化为其抖音账号的粉丝，便于后续通过优惠活动和新品推送等方式进行营销，刺激复购。
另有消息称，抖音支付团队在2025年7月已开始测试“碰一下”支付功能，用户只需将手机轻触收款设备即可完成支付，无需扫码。
抖音布局移动支付市场由来已久。2020年8月，字节跳动通过收购武汉合众易宝科技有限公司，获得了互联网支付牌照。2021年初，抖音支付在抖音生态内上线。2024年4月，抖音集团旗下的天津同融电子商务有限公司以14亿元收购了联动优势电子商务有限公司，从而获得了“银行卡收单”资质，补齐了为线下实体商户提供服务的关键牌照。同年7月，抖音支付的业务类型在牌照更新中变更为“储值账户运营I类”。2025年初，抖音支付科技有限公司的注册资本从1.5亿元增至31.5亿元，增幅达20倍，注册资本规模升至行业第四。
此举对现有的移动支付格局构成了潜在影响。根据市场数据，微信支付和支付宝合计占据中国移动支付市场约90%的份额。截至2025年9月30日，微信用户规模约为14.14亿，抖音和支付宝的用户规模也均达到10亿级别。
尽管用户体量相当，但在支付领域的渗透率仍有巨大差距。微信支付凭借社交优势在小额零售和社交支付领域占据主导，支付宝则依靠电商和金融生态在大额支付方面领先。抖音“内容驱动支付”的模式能否在两大巨头的“夹缝”中崛起，仍需观察。
目前，用户支付习惯的黏性是抖音买单面临的主要挑战。多数消费者在线下场景已习惯使用微信或支付宝。抖音需要通过持续的优惠活动和流畅的支付体验来培养用户习惯。早期试点反馈呈现两极分化：上海一家火锅店接入后，因提供优惠券代金券，下单率有明显提升；而杭州一家社区餐饮店在接入后，实际使用的客人则寥寥无几。
发布时间
2025-12-15 13:36:00
评论 ( 0 )