数据:
特斯拉由于FSD功能无法兑现而败诉,需向车主赔偿超过7万元人民币。
线索:
特斯拉面临法律风险和客户信任危机,针对FSD的承诺未能实现,导致一系列车主维权行为。可能会引发更多类似诉讼,对特斯拉的财务与品牌形象产生负面影响。
正文:
美国华盛顿的特斯拉车主马克·多宾因未兑现的FSD功能,向特斯拉提出了仲裁,要求退款1万美元(约7.19万元)。多宾在购买第三辆特斯拉汽车时,特别对FSD套件抱有希望,认为该功能可以帮助其患有退行性疾病的妻子出行。然而,在使用过程中,他却发现由于“安全评分”系统的限制,FSD功能根本无法使用。该系统要求车主必须满足一定的安全驾驶得分,且即使达标也需要驾驶员全程监督,这与特斯拉的宣传严重不符。
多宾并非个例,还有数十万车主面临类似问题,但大多数车主因特斯拉的强硬态度而难以维权。多宾则凭借他作为律师的背景,经过长达一年的僵持,最终进入仲裁程序。仲裁员最终裁定特斯拉需向其退款,并且由于仲裁费用,特斯拉还要额外支付近8000美元,总金额约13.3万元。
特斯拉在这个过程中被曝光了缺乏应有的透明度,技术人员在听证会上承认未能满足合同中相关条款。这一判决引发业界对特斯拉的质疑,认为其FSD功能仍未准备就绪,而马斯克近期承认HW3硬件无法支持FSD功能,进一步证明了这一点。马斯克曾承诺HW3将实现FSD,但这一承诺至今未能兑现,并且HW3车型难以升级为更高版本,进一步加剧了车主的失望。一些车主开始提出退款要求,因为他们的期待与远未实现的功能之间的差距越来越大。
特斯拉如果选择退还FSD费用,可能将面临上亿美元的和解费用,因为早在九年前购买FSD的车主至今仍未获得相关功能的兑现。在这样的情况下,特斯拉的未来充满不确定性。
发布时间:
无具体的发布时间。
评论 ( 0 )