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上海链家试行单边代理模式 提升透明度和服务质量

2025-06-26

数据:

上海链家宣布试行“单边代理”模式,从2025年7月1日起实施。该新模式将使每个经纪人专注于为购房者或售房者提供服务,旨在提高交易的透明度与效率。当前中介费率为房屋成交总价的3%;买家承担2%,卖家承担1%,并未更改。

线索:

上海链家的“单边代理”模式可能会改变房地产中介的竞争格局,提高买卖双方的服务体验,减少中介的利益冲突。这种模式借鉴了国际成熟市场的做法,虽能提升交易透明度,但也可能引发市场对中介费用的新讨论,甚至导致中介机构调整佣金结构。

正文:

上海链家于2025年6月25日宣布,将试点一种新的服务模式——“单边代理”。根据这一模式,每位中介经纪人将专注于服务购房客户或售房业主的单一角色,从而确保交易环节中每一方都能够获得专属的服务。该模式计划于2025年7月1日在上海链家正式试行。

以往,在中国房地产市场中,绝大多数中介公司采用“双边代理”模式。在此模式下,中介人员同时掌握买卖双方的信息,从而在调解交易中起到重要作用。然而,此模式常常导致买方和卖方的利益冲突。在市场活跃时,经纪人偏向于依赖卖家的利益,反之在市场低迷时则倾向于压低卖方的心理价位。由于中介全面掌握两面的信息,部分不规范的中介还可能进行“黑箱操作”,隐瞒交易的不利因素以促成交易,或者在市场条件好的情况下通过囤货来获取更高的利润。

链家决定试行“单边代理”模式主要是基于市场环境的变化。近来,二手房成交周期延长,市场上的房源越来越复杂,买卖双方需要更专业的中介来获取信息并执行交易。与国外成熟市场的做法相似,链家希望通过新模式打破传统的服务边界,让每一方的利益都能得到更好的维护。

在此模式的具体实施中,链家会根据经纪人的工作重点将其分为房源端和客源端。房源端的经纪人将负责房源的管理和跟踪,而客源端的经纪人则主要提供购房咨询和看房服务。虽然目前仍处于过渡阶段,但链家将推动经纪人明确角色分工以提高服务质量。

近日,网络上流传关于上海链家将改变中介费率分配的消息,称买家和卖家的承担比例将进行调整。对此,链家方面明确表示该消息为谣言,内部并未更改中介费率规则,仍然维持买家承担2%,卖家承担1%的结构。

发布时间:

2025-06-25 13:51:51

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