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研究显示AI引入将影响7000万美国工人就业

2025-06-20

数据:

AI智能体会导致美国7000万名工人面临职场变革,工人对AI的接受度各有差异。

线索:

此研究揭示了AI在职场中的广泛应用潜力及其对人类工作的不同影响。面对AI带来的变化,工人存在担忧与期待的双重心理,特别是在需要人际交往与组织协调等技能的领域。这意味着,投资者在 AI 相关技术开发中,需注重工人意愿与能力的匹配,同时关注人机协作的潜力,以最大化经济效益和社会影响。

正文:

2025年,AI智能体将会在职场中引发最大的变革,这一变革可能会影响多达7000万名美国工人。随着AI加速自动化的进程,斯坦福大学的研究团队对此展开了深入研究,聚焦于工人对于AI能力和意愿的真实想法。

研究结果显示职场AI智能体的需求和能力存在严重错配。具体发现包括:

1. 职场任务多集中在低优先级区和自动化“红灯”区。

2. 多数工人期望更高的人类主导权,可能引发摩擦。

3. AI介入后,人类关键技能将更向人际交往与组织协调转变。

为了揭示工人与AI智能体之间的真实关系,团队建立了基于调查的评估框架,并调查了104个职业领域的1500名专家、52名AI研究员的意见。并推出了“工作人前景与准备度知识库”(WORKBank),帮助人们更好地理解AI的影响。

2023年的数据表明,约80%的美国劳动者可能面临AI的影响,特别是大语言模型(LLM)能渗透到工作任务中,约19%的劳动者可能会受到攻击,且在36%的职业中,AI现已参与至少25%的工作。

工人在是否希望让AI介入工作中表现出不同的意愿:

– 45%的工人表示对AI的准确性、能力和可靠性不信任,

– 23%的工人担心AI会取代他们的工作,

– 16.3%认为AI缺乏人性。

尽管如此,46.1%的工人仍愿意让AI承担某些工作任务,尤其是需要重复性的工作。调研结果显示,他们普遍希望AI能够帮助释放时间,从而专注做更有价值的事。

同时,关于工作是否可以被AI接手,工人和专家之间的最主要分歧在于人机协作的平衡。研究进一步指出,对于人与AI的协作,工人更倾向于AI在工作中起到补充和增强的角色。

最终,研究指出,未来人类工作将受三大趋势影响:

1. 信息处理类技能需求下降,

2. 人际沟通与组织管理技能更加重要,

3. 高人类参与度的技能需要跨多个维度。

结合研究,开拓投资机会的同时,也需要因应人群意愿和AI技术适应能力的差异,以达成人与技术共赢的局面。

发布时间:

2025-06-19 10:24:00

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