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2025年美妆行业拥抱AI提升效率与价值

2025-06-18

数据:

全球美妆行业正在积极部署生成式人工智能(AI),预计该技术将在未来创造90亿至100亿美元的经济价值。行业领军企业如宝洁、雅诗兰黛及欧莱雅等都在快速应用AI以提升营销、产品开发及运营效率。

线索:

生成式AI的快速普及为美妆行业带来了诸多投资机会,包括:营销成本降低、产品开发加速以及组织效率提升。然而,这种技术的应用也伴随数据安全和人才变革等风险,行业内部需要有效的管理与培训来应对这些挑战。

正文:

2025年,随着以DeepSeek和ChatGPT为代表的生成式人工智能(AI)技术的兴起,美妆产业对此实施高度关注和部署。在全球化妆品巨头中,AI的导入愈加密集。例如,宝洁将AI技能纳入员工入职培训的必修项目,而雅诗兰黛则与微软合作开发AI系统以加快产品上市。

据了解,欧莱雅与IBM和英伟达的合作,正在构建一座生成式AI内容实验室,旨在优化配方开发和营销内容制作。联合利华则推出了500个AI应用程序,覆盖其供应链、产品开发和市场营销等多个领域。

麦肯锡的报告指出,生成式AI可能为美妆行业创造90亿至100亿美元的经济价值。各大美妆公司都在思考如何有效嵌入生成式AI,并抓住这一巨大机会。

在营销方面,生成式AI为美妆巨头们带来了显著红利。通过高效的创意和内容生成,欧莱雅能够以静态图像快速生成动画,并实现产品场景的多种调整。联合利华则使用AI来提高图像内容创作的成本和时间效率。

此外,生成式AI还被用于产品配方的开发,加速产品上市过程。例如,资生堂与埃森哲合作开发了一套独特的配方开发AI,并将其融入现有的研发平台,提升研发效率。

组织方面,生成式AI的先进推理与模拟能力正在帮助公司释放运营成本并提升团队协作。例如,科蒂在多个职能领域已部署AI,从而提高其运营效率。

而对于中国市场,珀莱雅和上美等公司也在加快AI的部署。珀莱雅近期任命首位首席数字官并与蚂蚁集团开展合作。而上美科技园智慧工厂的启用则标志着国内在AI化妆品生产上的进展。

尽管美妆公司正迅速将AI技术融入业务,融合过程却需要时间。同时,企业必须应对数据安全、就业冲击和知识产权等潜在风险。因此,确保合规和有效使用AI至关重要。

此外,如何应对人才和组织变革也成为各大公司的挑战。欧莱雅和宝洁都在进行团队的重建与技能升级,以确保员工能够熟练运用AI。

当前,面对AI发展的潮流,行业应理性看待其价值,谨慎对待短期挑战与长期潜力的关系。

发布时间: 2025-06-17 10:52:05

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