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百度爱采购利用AI重塑B2B商业模式

2025-06-18

数据:

《2025年八大行业买家画像报告》中提到的B2B行业现状与AI变革。

线索:

AI在B2B领域的应用为中小企业带来了转型需求和新机遇。企业需要迅速适应技术变革,以提升竞争力,然而,技术选择和应用策略将直接影响企业的存活与发展。

正文:

百度旗下的“爱采购”平台近期发布了《2025年八大行业买家画像报告》,探讨B2B行业面临的挑战和AI技术的应用。这份报告针对中小企业主提出了很多问题,例如,如何低成本快速创建高质量页面,或如何及时回应客户咨询。随着AI技术的提升,B2B企业的经营模式正在经历重塑。

如今,企业运营面临的挑战不再是是否需要AI,而是如何有效利用AI进行转型。在这个过程中,AI为企业提供了多种可能,能够从产品文档中提炼关键信息,生成完善的产品页面,并用快速响应的AI客服替代人工服务。

在采购方面,企业需要适应日益多样化的采购要求与市场竞争。采购者不再靠关系获取供应,他们希望通过即刻的互动了解产品,这就要求企业提供更加丰富、准确的信息展示,甚至使用视频或VR技术来强化沟通。

基于这些变化,卖方的需求上升,急需通过AI工具提升客户获取与服务响应能力。百度的研究显示,六成的B2B企业正在面临劳动力成本上涨和营销效率低下的问题,因此亟需整体化解决方案。

在最近的数智大会上,百度爱采购提出要建设更为开放的B2B生态系统,提供全方位的服务,从产品信息生成、线上营销到智能客服接待,构建一站式平台,帮助企业实现智能化转型。

随着行业对AI的认识和接受度提升,未来1-3年,AI技术的普遍应用将成为行业发展的重要分水岭。根据市场研究,大部分B2B企业愿意投入利润的3-5%用于数字化建设,这说明了企业对数字化推进的积极态度,同时也暴露出在选择合适的AI服务商上面临的不小挑战。

百度爱采购的目标是通过多重策略协助企业从参与者转变为行业明星,并积极与企业共成长,推动其数字化转型。AI的应用被认为是传统产业中小企业实现转型的“新船票”,借助这些技术,企业可以以更低的成本探索数字化的未来。

发布时间:

2025-06-17 13:45:03

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