数据：
The Helper Bees完成3500万美元（折合人民币2.5亿元）C轮融资，与43家美国保险公司合作，整合超过2万家非医疗服务提供商，提供居家养老服务。
线索：
Helper Bees通过简化索赔流程和提供一站式服务，使保险公司能有效管理居家服务，从而降低成本和提高赔付效率。同时，结合数据和技术提升服务质量，对整体居家养老市场产生重要影响。值得关注的是此企业模式的成功是否能够在国内市场实现，可能面临的风险包括政策变化及市场接受度等。
正文：
The Helper Bees是一家居家养老平台，整合了超过2万家非医疗服务提供商，提供居家护理、膳食、交通、家庭改造等服务。该公司通过与保险公司合作，为被保险人提供居家养老服务，相关费用由保险覆盖，并与43家美国顶级保险公司达成了快速合作。
Helper Bees的商业模式帮助保险公司降低了运营负担，简化索赔流程，标志着其作为保险公司与居家服务供应商之间的“连接器”角色。在最初阶段，该平台开发了为老年人提供护理服务的Transition Care平台，建立了初步的服务网络。所有入驻供应商需经过严格认证，确保服务质量。
此外，Helper Bees还在数据和技术方面进行超预期投入。早在2017年，该公司便实现了老年人与护理人员的个性匹配，逐步建立完整的养老服务流程。每次上门服务时收集的健康数据帮助保险公司更好地理解老年人需求，并预测未来的护理成本。
Helper Bees的主要收入来源于B端保险公司，通过提供服务协调、数据分析及理赔处理等，助力商业长期护理保险与MA计划的扩容。美国的居家养老需求持续增长，主要因为高昂的机构护理费用与商业保险赔付率的不平衡，加之非医疗福利需求的提升，为Helper Bees的发展提供了强劲动力。
在与保险公司加强合作的同时，Helper Bees还致力于降低保险赔付成本、提高理赔效率等。通过数字化索赔系统，平台承包保险公司85%的居家护理理赔流程，简化了传统的索赔程序，提升了整体服务的透明度及可靠性。
关于是否能够在中国复制Helper Bees的成功模式，虽然已经有不少本土企业在探索居家养老服务领域，但目前的商业保险参与度仍然较低，尚需进一步技术和市场适应。
发布时间：
2025-05-21 13:52:06
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