数据：
租赁市场规模约为1.7万亿元，预计2026年将增长至1.8万亿元。贝壳省心租在管房源规模2024年达到42万套，续约率提升至54%。贝壳的租赁业务收入同比激增135%至143亿元。此外，通过精细化运营，房源空置周期从15天缩短至12天。
线索：
租房市场在楼市中的作用越来越重要，政策也在鼓励租赁行业的发展。随着机构化租房企业的进入，市场上房源产品的多样化提高了租住体验。贝壳省心租在激烈的市场竞争中，通过提供高质量的服务赢得了客户的认可。这一模式为租房市场带来了新的投资机会，但也面临着市场波动和竞争加剧的风险。
正文：
近年来，租房市场的关注度逐日增加，其在房地产市场中的角色成为了缓冲层。若租房性价比高，年轻人会推迟购房决策；租金回报稳定，则不少房东也会选择不降价出售。这一现象使得租房市场可以吸纳部分买房需求，并有所保障。政策的支持不仅包括推动保租房和租房补贴，也鼓励多类企业进驻此市场。
在很多人刚到新城市或新工作时，租房几乎是第一重要的事情，并且租房体验直接影响对城市的第一印象。因此，租房市场也是评判城市友好度的一个指标。同时，许多地产公司把租房作为接触潜在用户的初步机会，以便于品牌宣传和客户渗透。
随着大型租房企业的进入，市场产品类型显著增加。尽管仍存在不少挑战，但租住体验较以往已有显著改善。一个明显的趋势是头部企业的迅速扩大，其中，贝壳惠居推出的自营租赁产品“贝壳省心租”在2024年更是以42万套的房源规模实现倍增，相比去年初的24万套增长迅速。
贝壳省心租的租赁业务成为要点亮点，营业收入同比激增135%至143亿元，续约率提升至54%。在经营中，贝壳省心租通过精细化运营，减少了房源空置周期，并通过租金“直付房租”等创新模式提升了交易效率。
与传统租房企业不同，贝壳省心租的核心在于服务，面向业主提供招商、物业交接和租期维修等服务；面向租客，提供房源供给、租前保洁和租中维修等服务。他们并不依赖价格差来创收，而是注重服务和效率提升。
在服务标准的建立与落实上，贝壳省心租借鉴链家的模式，确保整个交易过程中的服务规范和责任明确。通过专业化分工，租房整个过程被划分成六大环节，各环节都设有专门的服务角色，致力于优化服务与效率。人力的合理使用与技术系统的引入形成了人与科技的有效配合，大大提升了租赁业务的整体效率。
从长远来看，随着全国住房租赁市场的不断扩大，贝壳省心租的模式可能为其它企业提供了值得借鉴的思路，如何在服务中回归客户需求，将是租房市场中更具竞争力的方向。
发布时间：
2025年03月24日 16:33:02
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