数据：
工商银行完成DeepSeek最新开源大模型私有化部署，接入“工银智涌”大模型矩阵体系，赋能20多个主要业务领域，落地场景200余个。
线索：
工商银行的全面部署利用DeepSeek大模型带来了金融业务的智能化升级，可能促使其他银行加速相关技术的应用与发展。然而，过度依赖此类技术也可能带来业务流程的复杂化以及对核心能力的依赖风险，尤其在信贷等高度专业化领域。
正文：
工商银行在2025年3月8日宣布，已率先完成DeepSeek最新开源大模型的私有化部署，且将其接入行内“工银智涌”大模型矩阵体系。此项技术应用体系集算力、算法、数据、工具、安全、应用、生态于一体，形成了新一代金融业务赋能模式。
目前，工商银行已将大模型应用于超过20个主要业务领域，并实现了200多个场景的落地。这一技术创新不仅提升了金融市场的交易效率，还提高了客户服务的质量。例如，通过ChatDealing数智对话交易产品，工行成功重塑了金融市场的交易流程，使得询价交易效率提升了三倍。同时，远程银行坐席助手“工小慧”也降低了重点场景通话时长约10%，显著提升了服务效率与客户体验。在风险防控方面，工行利用专属风控助手“工小审”，实现了信贷全流程的智慧审贷，进一步提高了业务效率和智能化水平。
工商银行还表示，将继续提升“工银智涌”的技术能力，以更好地赋能全行的经营与服务，提高工作效率、强化风险防控和改善客户体验。此外，工行还计划总结并推广适用于其他金融机构的AI大模型应用解决方案。
发布时间：
2025-03-08 19:28:00
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