2023年国内网点缩减2756家，离柜交易超4914亿笔，银行网点转型创新以优化服务。

2024-06-19

要点：
1. 2023年，全国关闭商业银行网点数量为2756家。
2. 2023年银行业金融机构离柜交易笔数为4914.39亿笔，总额达2363.82万亿元。
3. 离柜交易发展提升金融服务可得性与效率。
4. 农村、基层社区、面向老年人等特殊群体仍依赖线下银行网点。
5. 部分银行在景区设立“乡旅金融驿站”，融合线上线下服务网络优化网点服务。
6. 部分银行推出适老型数智柜台，保留现金窗口服务老年客户。
7. 银行网点优化调整呈现“有进有退”态势，向服务供给不足区域或县域投入新网点。
8. 未来银行网点需要转型创新，灵活提供金融服务。

利好：
无