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法院保护消费者电商权益,判决价保以优惠价为基准、支持拆封验货、商家迟发货3倍赔偿。

要点:
1. 法院判决电商平台价保规则应以优惠后金额为基准,保护消费者权益。
2. 法院支持消费者在不影响商品完好的前提下拆封查验,享有”七日无理由退货”的权利。
3. 法院判决商家迟迟不发货构成欺诈,按照订单价款的三倍赔偿消费者,并继续履行发货义务。
4. 电商平台应及时受理和高效处理消费者投诉举报,加强对商品质量的审核和对主播活动的监测。

利好:

利空:

标签:价保、拆封验货、迟发货3倍赔偿

原文发布时间:2024-06-18T14:31:00