欢迎访问RC外部版V3.1
大数据优选每日重点财经资讯

超八成内容类APP存在自动续费问题,86.53%用户订阅时默认勾选自动续费,超六成用户未收到续费提醒,维权困难(65%),部分用户接受倒霉(33.5%)。

要点:
1. 超八成内容类APP存在自动续费问题,超四成受访者遭遇网盘类APP自动续费。
2. 86.53%受访者在订阅APP时遇到默认勾选自动续费。
3. 超六成受访者未收到自动续费提醒,遭遇APP不规范自动续费行为的维权过程存在困难。
4. 65%受访者认为维权困难,33.5%受访者选择默认倒霉,33.16%受访者尝试维权,33.33%受访者态度较为强硬地维权。
5. 将于7月1日生效的《条例》对自动续费行为进行规制,明确经营者需在消费者接受服务前显著提示自动续费等信息。

利好:

利空:

标签:自动续费,默认勾选,未收到提醒,维权困难,倒霉

原文发布时间:2024-05-31T07:29:00