要点：
1. 监测对象：9 家快递服务品牌
2. 调查范围：50 个城市
3. 满意度得分：83.6 分（同比上升 2 分）
4. 品牌公众满意度高：顺丰速运、京东快递
5. 区域公众满意度高：浙江、重庆等 7 省市
6. 受理服务满意度得分：84.3-87.6 分（同比上升 1.3-6 分）
7. 揽收服务满意度得分：83.1-86.4 分（同比上升 2.3-3.5 分）
8. 快递服务全程时限：58.69 小时（同比缩短 1.79 小时）
9. 72 小时妥投率：77.17%（同比提高 1.78 个百分点）
10. 72 小时妥投率高的品牌：顺丰速运、中通快递
利好：
无
利空：
无
标签：快递服务, 满意度, 顺丰, 京东, 浙江, 受理服务, 全程时限, 72小时妥投率
原文发布时间：2024-05-13T10:53:00