要点:
1. 2024年第一季度全国消协组织共受理投诉346338件,同比增长13.87%。
2. 投诉量居前五位的大类为:家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类。
3. 投诉量居前五位的服务大类为:生活社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、电信服务类、销售服务类。
4. 老年群体易陷网络消费“陷阱”。
5. 黄金销售不规范现象频发。
6. 宠物消费套路层出不穷。
7. 电影放映服务投诉增幅明显。
8. 新型电商平台问题日益凸显。
9. 快递行业政策落地有待见效。
10. 旅游出行投诉热度不减。
11. 明星周边产品投诉升温。
利好:
无
利空:
无
标签:电子电器, 服装鞋帽, 老年人网络消费, 黄金销售, 宠物消费, 电影放映
原文发布时间:2024-05-09T09:39:00