要点：
1. 电信运营商存在“套餐升级容易、降级难”的现象。
2. 升级前，客服对附加费用和限制条件缺乏明确告知。
3. 升级后，取消服务和退费流程繁琐，客服回应敷衍。
利好：
无
利空：
无
标签：电信运营商,套餐升级,套餐降级,客服告知,取消退费
原文发布时间：2024-05-09T15:21:00
要点：
1. 电信运营商存在“套餐升级容易、降级难”的现象。
2. 升级前，客服对附加费用和限制条件缺乏明确告知。
3. 升级后，取消服务和退费流程繁琐，客服回应敷衍。
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无
利空：
无
标签：电信运营商,套餐升级,套餐降级,客服告知,取消退费
原文发布时间：2024-05-09T15:21:00