要点：
1. 水滴保共收到4.77万条用户建议，优化了74次产品功能和服务规则。
2. 水滴保主动保单讲解服务已超10万用户使用。
3. 水滴保上线40余款带病体保险产品，为2742位带病体用户提供理赔服务。
4. 水滴保精选产品的智能推荐效率提升超20%。
5. 水滴保“帮帮赔”线下理赔服务已覆盖10个城市。
6. 水滴保理赔服务直达专线使得用户申请理赔环节提效16%。
7. 水滴保门急诊险产品推出“24小时赔”服务。
8. 水滴保重疾险保险产品推出“超时垫付”服务，超过30日未出具理赔结论，将获得保额10%的先行垫付。
利好：
1. 保险（95）：水滴保优化产品功能、主动讲解保单、上线带病体保险产品，提高理赔效率等举措利好保险行业。
利空：
无
标签：水滴保优化产品,主动服务,带病体用户理赔,智能推荐,理赔申请提效,24小时赔,超时垫付
原文发布时间：2024-04-25T16:25:00