要点：
1. 2023年快递服务公众满意度得分84.3分，72小时妥投率80.97%，均创历史新高。
2. 顺丰速运和京东快递位列快递服务公众满意度前两名。
3. 北京、青岛等15个城市快递服务公众满意度得分居前。
4. 全国重点地区快递服务全程时限缩短2.40小时至56.42小时。
5. 顺丰速运、中通快递等四家快递企业72小时妥投率在80%-90%之间。
6. 农村地区服务能力、产品供给优化、履约水平提升、电商协同发展是进一步提升快递服务质量需重视的领域。
利好：
无
利空：
无
标签：快递服务满意度,72小时妥投率,顺丰,京东
原文发布时间：2024-04-08T11:02:00