要点：
1. 3月份全国日均快件投递量为4.42亿件，同比增长17.6%。
2. 3月份快递服务公众满意度为83.3分，投递服务满意度为85.9分，服务全程时限均值为52.59小时，72小时妥投率为85%。
3. 办法施行以来，邮政管理部门受理核处申诉事项2.5万余件，立案调查违法违规行为531件，已办结案件325件，涉及办法立案调查239件，已办结案件203件。
4. 92%的企业违法行为属情节轻微，被予以行政警告，约有8%的企业被并处3000元以下行政罚款。
5. 为规范企业服务行为，邮政管理部门协调电商平台与快递企业加强对接，消费者在部分平台网购下单时可以选择投递方式。
利好：
无
利空：
无
标签：快件日投、公众满意度、违规企业查处
原文发布时间：2024-04-03T19:48:00