要点：
1. 预付式消费领域成为市民反映最多的消费维权槽点。
2. 2023年2月至2024年2月，黑猫投诉平台收到教育培训相关投诉188115单，其中11%涉及商家失联、跑路或倒闭。
3. 有商家售卖游乐场次卡后，在消费者退卡时要求扣除违约金并按照原价计算此前消费。
4. 教育机构虚假承诺包过考试，且宣称证书可帮助落户，但实际情况不符。
5. 一家英语培训机构在招生后突然跑路，家长缴纳的400多万元课程费用不予退还。
6. 专家建议建立预付资金存管制度，加强事后救济，为消费者提供便利的维权渠道。
利好：
无
利空：
无
标签：预付, 维权, 投诉, 商家失联, 跑路
原文发布时间：2024-03-29T16:57:00