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2023年跨境电商增速喜人,Temu等平台崛起,推动制造业转型升级,但售后服务不足亟待完善,需提升服务水准、建立本土售后团队、优化物流和信息流。

要点:
1. 2023年中国跨境电商进口出口额增长15.6%,出口额增长19.6%。
2. Temu等跨境电商平台在海外市场崛起,成为不可忽视的中国力量。
3. 跨境电商推动中国制造业转型升级,满足消费者对高品质、个性化产品的需求。
4. 石头科技选择自建售后团队,在美国建立线下维修站。
5. 中国跨境电商平台的售后服务体系不完整,影响中国制造出海。
6. 跨境电商需要提升服务水平,注重品牌建设和供应链优化。
7. 服务领域面临的挑战包括本土售后服务团队建设和售后服务专业性。
8. 跨境电商需提高通关效率,优化物流、信息流通道。
9. 中国跨境电商平台在海外发展面临一些杂音干扰,如欧盟对进口商品的管制。

利好:

利空:

标签:跨境电商,Temu,制造业转型升级,售后服务,服务水准,本土售后团队,物流,信息流

原文发布时间:2024-03-16T19:49:41