要点:
1. “代理维权”黑灰产通过钓鱼取证、缠诉闹访、恶意投诉等手段向金融机构施压,以达到免息或高额赔偿的目的。
2. 受访机构反映,“非法代理维权”投诉占正常投诉30%,严重影响投诉处理效率。
3. 多家机构共同参与打击金融黑灰产,已推动公安受理案件332起,打掉8个非法代理维权团伙。
4. 黑灰产案件性质认定不明确,跨区域跨领域协同治理机制不完善。
5. 建议多方合力共治,金融机构加强防范,短视频平台屏蔽不良诱导信息,构建立体化打击长效机制。
利好:
无
利空:
无
标签:钓鱼取证, 金融黑灰产, 投诉率, 打击行动, 认定不明确, 协同治理
原文发布时间:2024-03-16T09:10:00