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2024年03月15日的文章 第22页

2023年全国消费者投诉激增20.2%,售后服务问题突出,直播带货、智能设备投诉大幅增长。

1. 2023年全国消费者投诉举报共3534.3万件,同比增长20.2%,挽回损失44.9亿元。 2. 售后服务连续两年居投诉问题首位,增长61.5%,“三包”问题占比56.2%。 3. 直播带货投诉举报同比增长52.5%,5年间增幅47.1倍。 4. 智能设备投诉举报增长1.1倍,主要问题是售后服务困难和个人信息泄露。 5. 新能源汽车投诉举报从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件,增长6.5倍。 6. 合同签订及履行问题纠纷严重,旅游服务投诉中合同问题占比18.1%。 7. 虚假宣传投诉举报同比增长1.7倍,商品投诉主要集中在食品、化妆品、家居用品,服务投诉主要集中在教育培训、销售、互联网服务。 8. 全国12315平台已推动16.6万家重点企业入驻,解决消费纠纷583.5万件,源头化解18.7%。 9. 全国12315消费投诉信息公示平台访问量达200多万人次,公示投诉信息232.9万条,公示率92.7%,平均办结时长提速5.6天,调解成功率提升4.1个百分点,投诉总量环比下降11.7个百分点。

改革创新机制,释放生产力,打造开放创新生态,推动高质量发展。

1. 打通束缚新质生产力发展的堵点卡点,让先进优质生产要素向发展新质生产力顺畅流动和高效配置。 2. 完善创新资源配置,优化创新生态,形成创新链、产业链、人才链一体部署。 3. 健全要素参与收入分配机制,充分发挥科研人员创新潜力,激发各类经营主体的内生动力和创新活力。 4. 扩大高水平对外开放,建设具有全球竞争力的开放创新生态。 5. 以改革之火点燃创新引擎,抢抓机遇,推动新质生产力对高质量发展形成强劲推动力、支撑力。

深度学习通过CNN在图像识别中超越人类,减少特征提取和分类步骤,具有广阔的计算机视觉应用潜力。

1. 观点:深度学习在图像识别任务中表现出色。 2. 成果:超过人类水平在ImageNet图像识别挑战赛中获胜。 3. 技术:卷积神经网络(CNN)和神经元网络的堆叠。 4. 优势:减少特征提取和分类的步骤。 5. 潜力:在计算机视觉和其他领域具有广泛应用前景。

兰州机场三期扩建、成都世园会会场进展顺利,西安空天中心转成果,渝昆高铁洛泽河特大桥迎挑战,湖南数字新基建提效,广州布局新项目推进人工智能等应用。

1. 兰州中川国际机场三期扩建工程预计7月底竣工验收。 2. 成都2024世园会主会场、主展馆进入收尾冲刺,112个展园陆续呈现。 3. 西安陕西空天动力创新中心主体结构正在进行设备安装,将成为科技成果转化基地。 4. 渝昆高铁洛泽河特大桥建设克服困难,有信心完成施工任务。 5. 湖南建设创新平台,实施“数字新基建”项目,大连重工产能效率提升。 6. 广州布局集成电路制造等新项目,加速人工智能、物联网应用。

中老铁路已发送旅客超3000万,货物超3400万吨,缩短老挝至欧洲运输时间至15天,跨境货物增至2900多种。

1. 截至目前,中老铁路累计发送旅客超3000万人次。 2. 截至目前,中老铁路累计发送货物超3400万吨,其中跨境货物超780万吨。 3. “中老铁路+中欧班列”使老挝、泰国至欧洲的铁路运输时间缩短至15天。 4. 中老铁路跨境货物品类已扩展至2900多种。

r2rCLIP 3D 打印技术每日产出 100 万精细微颗粒,用于微电子和药物输送等应用,超越了传统技术的限制。

1. 新技术r2rCLIP可每天打印100万个精细微颗粒。 2. r2rCLIP基于CLIP打印技术,通过紫外线光照快速固化树脂。 3. r2rCLIP可使用多种材料,创建复杂形状的微颗粒(硬颗粒适用于微电子制造,软颗粒适用于药物输送)。 4. r2rCLIP平衡了制造速度和精微尺度,超越了现有3D打印技术的限制。

2023年新能源汽车产销火爆(超35%),但召回量显著上升(23.8%),主要涉及续航里程缩水和OTA升级问题。

1. 2023年,新能源汽车产销量分别为958.7万辆和949.5万辆,同比增长35.8%和37.9%,市场占有率连续8个月超过30%。 2. 2023年,新能源汽车召回车辆160.3万辆,占全年召回总数量的23.8%,同比增长32.3%。 3. 新能源汽车召回主要集中在与“电”有关的内容,如驱动行驶里程低于官方公布续航里程,以及智能化发展当中的一些内容,如OTA远程升级。

外籍人士可通过多种支付方式(现金、移动支付、信用卡等)在华便捷生活工作,支付平台优化服务并扩大海外覆盖范围。

1. 中国人民银行发布外籍来华人员支付指南,介绍各类支付服务获取方式和使用流程。 2. 多种支付方式让外籍来华人员表示生活工作更便利,包括现金、微信支付、支付宝、信用卡等。 3. 对于长期在华外籍人员,多种支付方式也让他们的工作生活更便利,例如扫码买点心。 4. 各移动支付平台针对不同人群的支付需求发布具体使用指南,并探索更多便捷的方式。 5. 移动支付平台优化服务,简化绑卡流程、扩展应用场景,保障外籍来华人员外卡内绑和外包内用两套服务方案。 6. 移动支付平台将扩大服务覆盖范围,增加境外电子钱包覆盖国家和地区,让电子钱包扫码支付更方便。

2027年工业投资增长25%+,汽车、家电回收分别增长100%、30%,企业更新设备面临资金、政策难题,以旧换新面临规则规范、权益保护、渠道不足的痛点。

1. 到2027年,工业等领域设备投资规模较2023年增长25%以上。 2. 到2027年,报废汽车回收量较2023年增加约一倍。 3. 到2027年,废旧家电回收量较2023年增长30%。 4. 大规模更新设备,对于企业来说是一道可选的送分题。 5. 企业设备更新难点在于缺资金、缺政策。 6. 家电以旧换新面临的痛点是交易规则流程不规范、消费者权益保障不足、渠道偏少。