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2024年03月15日的文章 第14页

1-2月快递服务业发展向好,快递业务量增速23.7%,满意度提高2.2分,能力指数提升7.1%,预计3月仍将稳步增长。

1. 1-2月快递发展指数为329.6,同比提升26.7%。 2. 1-2月快递业务量同比增速约为23.7%,业务收入同比增速约为13.5%。 3. 1-2月消费者快递服务公众满意度预计为83.7分,同比提高2.2分。 4. 重点地区72小时准时率预计为73.3%。 5. 1-2月快递发展能力指数为210.1,同比提升7.1%。 6. 发展趋势指数为66,预计3月行业仍将实现稳步增长。

11位铁路从业者获“最美铁路人”称号,彰显行业奉献精神。

1. 11位报告团成员荣获第六届“最美铁路人”称号 2. 蒋涛:中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员 3. 王庭虎:中国铁路西安局集团有限公司安康工务段巴山线路车间线路维修一工队副队长 4. 张华:中国铁路上海局集团有限公司上海动车段调试车间列调一班工长 5. 李军:中国铁路南昌局集团有限公司南昌车站客运车间客运值班员 6. 王笑冰:中国铁路广州局集团有限公司海口综合维修段海口综合维修车间信号工 7. 米尔班・艾依提:中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队列车长 8. 斯朗旺扎:中国铁路青藏集团有限公司格尔木机务段运一车间指导司机 9. 马小利:中国铁建二十一局集团三公司成渝中线铁路项目钢构班班长 10. 陈燕平:中车株洲电力机车研究所有限公司正高级工程师 11. 朱少铭:广州铁路公安局惠州公安处惠来站派出所三级警长 12. 刘传双:中国铁路沈阳局集团有限公司通化工务段通化桥隧车间第一维修小组工长

油茶低温冰冻灾害造成部分地区损害,建议采取灾后恢复措施。

1. 今年全国油茶主产区3次大范围低温雨雪冰冻过程造成部分地区油茶出现断枝、冻拔等灾害。 2. 3月,全国油茶主产区大部气温接近常年到偏高,但冷空气阶段性活跃,安徽中部和南部、浙江等地降水较常年偏多,云南大部、四川西南部等地偏少。 3. 建议各地开展油茶灾后恢复、抢抓造林生产、加强林间管理,以促进油茶林健康生长和恢复。

春季气温偏高、降水偏多利于夏收粮油作物产量,需关注南方强对流天气和湿渍害,北方利于春耕但注意大风。

1. 春季(3月至5月)全国大部地区气温偏高,降水接近常年或偏多,有利于夏收粮油作物产量的形成以及春耕春播。 2. 15日至18日,西南地区东部、江南、华南等地有小到中雨,湖南中北部、江西中北部、浙江西南部、广西东北部等地局地有大雨。 3. 南方春耕春播期,需要做好储水蓄水工作,降水偏多地区警惕湿渍害,注意强对流天气。北方近期晴多雨少,整体利于春耕春播的进行,需警惕大风影响,关注关键性降雨过程。

沈阳金融数据实验室成立,整合信用信息,建立信用账户体系,推动实体经济发展。

1. 沈阳金融(信用)数据联合创新实验室成立,旨在激活数据要素潜能,助力实体经济发展。 2. 实验室整合信用信息资源,探索信用信息融合应用机制,实现优秀场景孵化和推广。 3. 实验室建立沈阳企业信用账户体系,为中小企业融资提供支撑。 4. 沈阳沈河区金融业发达,拥有大量金融机构和专业楼宇,成为数字经济和金融产业发展的重点区域。 5. 实验室将依托沈阳信用数据和产业金融数据,全面探索挖掘金融大数据的价值,共建数字金融新生态。

医院优化空间和理念创新,打造以患者为中心的便捷就医环境,提升医院运营效率和患者体验。

1. 医院布局优化,打造“集成化、一站式”就医空间。 2. 医疗建筑设计理念迭代更新,以患者为中心。 3. 医院优化空间、均衡布局,提供顺畅便捷的就医环境。 4. 眼科综合诊疗大楼打造垂直叠加的多学科中心模式,提升建筑效率。 5. 立体医疗交通体系方便患者在不同楼宇间穿梭通行。 6. 皮肤病医院使用微冷、淡色配色,营造平和舒适的诊疗氛围。 7. 妇幼保健院以围产科、大妇科的逻辑进行布局串联,确保患者便捷位移。 8. 未来目标:提升患者体验,推动医疗服务迈入新阶段。

金融知识普及渠道多样,涵盖直播、游戏等新形式,累计观众人数近30万;推出手册、手册和机制提升风险防范意识,打造互动体验式宣传阵地增强学习效果。

1. 直播、游戏等形式普及金融知识,累计观看人次近30万。 2. 推出《老年金融消费者风险防范手册》,提升老年人风险防范意识和能力。 3. 编制《个人贷款金融知识手册》,引导借贷客户理性消费。 4. 打造“1+99+N”反诈超市机制,提升反诈意识。 5. “财富管理N课”在临平模式中应用,服务群众金融需求。 6. 利用“邮你乡伴”活动,加大农村地区金融知识宣传力度。 7. 打造互动体验式金融教育宣传阵地,增强体验式学习效果。

交行建立溯源整改机制、强化员工消保理念、重视消保宣传教育、提升投诉解决效率,深挖投诉改善客户体验。

1. 交行为消费者权益保护建立溯源整改机制,将产品与服务跟随客户需求而变化。 2. 交行通过高管说消保、消保从我做起等活动,将消费者权益保护理念深度融入员工行为。 3. 交行重视消费者教育宣传,在全国开展系列送金融知识进社区、进企业等活动。 4. 交行将投诉管理作为消费者权益保护重中之重,建立投诉直通车、投诉预警模型等机制,提升客户问题解决效率。 5. 交行深挖投诉背后的问题,持续改善产品与服务客户体验,提升全渠道客户服务品质。

泰康打造一站式医疗服务网络和三端协同商业模式,旗下健康养老年金客户突破20万,资产管理规模位列全球前列,持续优化消保体系,提升服务质量和效率。

1. 泰康保险集团构建了一站式医疗服务网络,从预防到康复全面覆盖。 2. 泰康创新提出“支付+服务+投资”三端协同商业模式,打破寿险业局限,全面协同客户服务。 3. 2023年泰康幸福有约客户突破20万,HWP队伍超过1.5万,泰康之家在35个核心城市布局40个医养社区,开业运营20家。 4. 泰康资产管理资产规模超3.4万亿,位列全球资管行业前列。 5. 泰康秉持“业务好”理念,重点关注客户权益保护,完善金融消保体系化建设。 6. 泰康各子公司持续优化消保体系,打造专业化销售和服务队伍,提供全生命周期服务。 7. 泰康通过“高管说消保”、“以案说险”等活动普及金融知识,提升消费者金融素养。 8. 泰康将深化创新实践,提升服务质量和效率,为消费者提供安心、便捷和实惠的全生命周期服务体系。