要点：
1. 2012年，T女士在安徽砀山购买了一份保单，保单于2017年7月满期，因更换电话号码，富德生命人寿无法联系上她。
2. 2023年，富德生命人寿启动“睡眠保单”清理专项工作，通过多方寻找，联系到了T女士退休前的同事，最终找到T女士，得知她已忘记购买过保险。
3. 白女士购买了富德生命人寿3份保险，因长居国外，联系电话已弃用，富德生命人寿通过银行和白女士亲戚联系到本人，指导她通过线上服务领取满期金。
4. 陈女士持有保单也已满期，富德生命人寿联系不到她，她回国时通过微信公众号想起保单，通过“馨保全”服务完成业务办理。
5. 为了配合“睡眠保单”清理活动，富德生命人寿提供多种便捷办理渠道，包括短信提醒、线上平台弹窗提醒、微信公众号、APP和线下柜面。
利好：
1. 保险（90分）：新闻内容主要围绕富德生命人寿清理“睡眠保单”展开，凸显了保险公司重视客户权益和保障的责任感，有利于提升保险行业整体形象和客户信心，带动行业发展。
利空：
无
标签：富德生命人寿,睡眠保单,满期金
原文发布时间：2024-03-15T10:13:00