要点:
1. 浦发银行信用卡中心建立了一套精细化的消保体系,包括优化组织架构、健全管理制度、提高专业权威、完善工作流程等。
2. 浦发银行信用卡中心采取软硬措施双管齐下,通过数智化建设和金融素养培养提升消保工作可持续发展。
3. 浦发银行信用卡中心制定了消保工作清单,搭建多元化纠纷解决机制,夯实“一把手工程”以推进消保治理深化。
4. 浦发银行信用卡中心重视消费者权益保护,以解决消费者在定价管理和信息安全方面的急难愁盼问题为抓手,提升消保服务品质。
利好:
无
利空:
无
标签:精细消保体系,组织优化,管理优化,专业优化,流程优化,消费权益保障,定价透明,信息安全
原文发布时间:2024-03-13T16:16:00