要点：
1. 2023年，泰康人寿投诉指标实现“双降”，评价得分、评级、排名“三升”。
2. 泰康人寿已形成较完整的消保工作管理体系，涵盖公司治理、制度体系、工作机制、评价考核、队伍建设、信息系统六个方面。
3. 泰康人寿加强营销队伍销售行为“规范化、专业化”管理，对各业务渠道实施“常态化”定期监测。
4. 泰康人寿打造专业化、职业化、绩优化的健康财富规划师(HWP)队伍，通过高标准筛选、完善的培训体系和超体培训模式提升代理人专业化销售水平。
利好：
无
利空：
无
标签：投诉指标下降,评价得分上升,评级上升,排名上升,消保体系完善,销售行为规范化,HWP队伍专业化
原文发布时间：2024-03-12T18:24:00