要点：
1. 北京链家每年2月23日举行”客户日”，审视自身服务品质，倾听客户反馈，提出改进建议。
2. 北京链家九大安心服务承诺已累计退赔垫付12.71亿元。
3. 被窝整装2021年推出”十心实意”安心服务承诺，截至1月底累计退赔垫付7556笔，金额1330.7万元。
4. 贝壳省心租安心服务承诺累计赔付765笔，金额153.25万元。
5. 提升服务者能力和认知是品质服务的保障，贝壳将把责任、情感和能力注入服务者心中，提供更高质量、更有温度的服务。
利好：
无
利空：
无
标签：链家九大安心服务承诺,品质服务保障