要点：
1. 平安金管家APP在线保单服务业务办理超67.5万次。
2. 智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次。
3. 理赔总金额达7790万元，理赔件数超7009件。
4. 在线问诊服务权益使用人次超过10.69万次。
5. 春节期间，平安人寿的维权服务热线接通次数达到4577次。
6. 95511人工客服共接通了13.6万次电话。
7. “空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话。
利好：
无
利空：
无
标签：平安人寿,春节,服务数据,在线保单服务,理赔金额,在线问诊